Hi, je hebt wellicht al gemerkt dat dit blogje er nogal verweesd bij ligt de laatste maanden.
Stage en afstuderen leiden tot minder vrije tijd en minder bloggen.
Nu alles zich terug normaliseert, keert de zin om te bloggen weer terug.
Ik heb besloten om opnieuw te starten met posten, echter niet meer op horletoet. Samen met een nieuw hoofdstuk in mijn leven, nog een nieuwe start.
Wens je (enkele collegae en) mij nog te lezen, dan verwijs ik je graag door naar de verse communciatiemannen blog.
Bedankt om me gelezen te hebben!
De groeten
dinsdag 24 juli 2007
donderdag 28 juni 2007
Van klachten- tot kettingbrief
Pietr postte vandaag een (vermeende) klachtenbrief van een (vermeende) hoogbejaarde dame versus een (vermeende) bankdirecteur.
User Generated Content (UGC), zwart beest voor de bedrijfswereld vandaag en morgen? Zonder systematische monitoring & gepaste reacties zeker weten!
Toeval of niet, vanavond was ik aan het struinen op del.icio.us en jep: een klaagzang gericht aan continental airlines popte in het oog.
Noot: blijkbaar werd het kattebelletje mooi op tijd behandeld door customer care...
(Gebaseerd op) een waargebeurd verhaal? Wie zal het zeggen? Google kende hem alleszins. Urban legend zou wel eens de term kunnen zijn, maakt 'em niet minder leuk.
maandag 4 juni 2007
Nieuwe communities voor specifiek publiek
De Vrije Pers stelt voor: clint.be voor de echte man. En gratis doen ze er een stunt bovenop. Ze vervangen 1 bijzitter op zondag a.s.. Strak plan, benieuwd of het zal lukken.
Voor de jonge ondernemer (of die in spe) heb je de open coffee club. Vrijdag 6 juli vindt ze plaats, de eerste bijeenkomst. Jammer dat Starbucks België nog niet gevonden heeft. Het initiatief werd gelanceerd door de knaap achter Skype. Kan niet fout zitten. Meer info op marketingblog.
zondag 3 juni 2007
Wijze woorden
van Richard Edelman voor de PR kraam:
1) This is a time of great opportunity for public relations. We are now able to compete with other communications companies (advertising, promotion) which have historically had the primary seat at the table. Our big ideas are often the program’s central idea. We are also uniquely suited to the present environment, which depends on dialogue, trust and relationships.
2) The role of the PR person must evolve from a pitching mentality to a listening/learning approach premised on conversations with reporters, bloggers, critics, analysts, employees, and myriad of client stakeholders.
3) The quality of the content we distribute must be high because it is increasingly used as primary source data, without the mediation process inherent in working with a reporter. We need to offer attribution, to give real depth of content and to check our sources, to ensure journalist-level quality.
4) There is no place in PR for spin. To be deemed a spinmeister is the ultimate insult. We are in the business of presenting reality, both to clients’ stakeholders but also to the client. We advise, develop strategy and listen, so that we help to shape the reality.
5) We must dare to be great. We should not settle for being limited to conducting media relations—which will continue to be essential. Our approach is more relevant than any other communications discipline because today everyone has a voice with the means to publish their opinions, and participate in communities. We need to ski the hill hard, to fall a few times in the process, but to get up and ski again.
Tips voor de PR man of vrouw:
1) This is a time of great opportunity for public relations. We are now able to compete with other communications companies (advertising, promotion) which have historically had the primary seat at the table. Our big ideas are often the program’s central idea. We are also uniquely suited to the present environment, which depends on dialogue, trust and relationships.
2) The role of the PR person must evolve from a pitching mentality to a listening/learning approach premised on conversations with reporters, bloggers, critics, analysts, employees, and myriad of client stakeholders.
3) The quality of the content we distribute must be high because it is increasingly used as primary source data, without the mediation process inherent in working with a reporter. We need to offer attribution, to give real depth of content and to check our sources, to ensure journalist-level quality.
4) There is no place in PR for spin. To be deemed a spinmeister is the ultimate insult. We are in the business of presenting reality, both to clients’ stakeholders but also to the client. We advise, develop strategy and listen, so that we help to shape the reality.
5) We must dare to be great. We should not settle for being limited to conducting media relations—which will continue to be essential. Our approach is more relevant than any other communications discipline because today everyone has a voice with the means to publish their opinions, and participate in communities. We need to ski the hill hard, to fall a few times in the process, but to get up and ski again.
Tips voor de PR man of vrouw:
- luister goed naar je stakeholders, hun behoeften én voel hun emoties
- interageer rechtstreeks en oprecht met hen
- bouw en onderhoud relaties, waarin wederzijds vertouwen en respect zegeviert
- bied correcte, kwalitatieve en volledige informatie aan
- durf je kwetsbaar op te stellen
Of niet?
vrijdag 1 juni 2007
dinsdag 29 mei 2007
Abonneren op:
Posts (Atom)